Privacy Policy

01Veri sorumlusu

https://dznsoft.com adresindeki internet sitesi DZN Soft Yazılım ("DZN Soft") tarafından işletilmektedir. DZN Soft, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur.

Adres: Ünalan Mahallesi 3.Nisan Sokak No 33 Daire 6 · E-posta: info@dznsoft.com · Tel: +90 552 936 67 65

02İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, firma adı.
• Müşteri işlem bilgileri: iletişim, teklif ve paket formlarıyla gönderdiğiniz mesajlar, sipariş ve abonelik kayıtları.
• Finans bilgileri: fatura bilgileri ve ödeme işlem sonuçları. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu DZN Soft tarafından görülmez ve saklanmaz.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve erişim kayıtları.

03İşleme amaçları

• Teklif, bilgi ve destek taleplerinizi yanıtlamak.
• Satın aldığınız hizmetleri sunmak, sözleşmeyi kurmak ve ifa etmek.
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitesini ölçmek.
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri göndermek.

04Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir ve dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

05Ödeme güvenliği

Sitemizdeki kartlı ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz PCI-DSS standartlarına uygun olarak doğrudan iyzico tarafından işlenir; DZN Soft sunucularına iletilmez ve kaydedilmez.

Ödemeler 3D Secure doğrulamasıyla alınır ve site ile tarayıcınız arasındaki tüm veri alışverişi SSL sertifikasıyla şifrelenir.

06Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme işlemleri için iyzico'ya, barındırma, e-posta ve faturalandırma hizmeti aldığımız iş ortaklarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü için kullanılan hizmet sağlayıcıların (ör. Google) sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde gerçekleştirilir.

07Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile ziyaret istatistiklerini ve reklam performansını ölçen çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.

08Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

09KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca DZN Soft'a başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10Başvuru

Taleplerinizi info@dznsoft.com adresine veya Ünalan Mahallesi 3.Nisan Sokak No 33 Daire 6 adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

11Değişiklikler

DZN Soft bu metni mevzuat ve hizmetlerdeki değişikliklere göre güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.